10月9日，燃氣熱力公司在供熱分公司新城所二樓會議室召開供熱保障動員大會，就供暖期間的重點工作再動員、再部署。
會上就安全生產、生產運行、搶修搶險、客戶服務和熱費收繳等多個方面進行了動員部署。會議指出，目前各項供熱準備工作已就緒，具備供熱條件。全體干部職工要提高政治站位，統一思想行動，堅持問題導向，上下凝心聚力，共同完成好本采暖季的供熱任務。供熱工作責任重大，任務艱巨，公司上下要不辱使命、勇于擔責，把冬季供熱保障放在突出位置，統籌好安全、生產、服務等各項工作。
會議要求，要牢牢牽住安全生產的牛鼻子，堅決保持安全生產穩定局面，時刻保持安全生產的紅線不動搖，聚焦短板弱項，狠抓關鍵問題，確保責任落實，持續開展安全生產檢查和整改工作。要統籌安排生產運行，與熱源單位和中燃公司及時溝通，保障安全穩定供熱。要完善供熱應急搶修方案，突出搶修速度，力爭最短時間內解決問題。著力落實供熱“雙管家”制度，與社區網格員互相配合，及時解決小區居民遇到的供熱問題，做實“訪民問暖”工作，實現“未訴先知，未訴先辦”。同時在供暖開始后定期開展入戶測溫，全力保障采暖季供熱設施正常運行。
會議強調，各部門全力以赴做好今冬明春的供熱保障工作，思想認識上要繃緊弦，用時時放心不下的責任感把供熱保障作為服務群眾的政治任務來抓。在行動上拉滿弓，各部門要進一步細化保障方案，針對往年薄弱環節，加強內部管理，強化執行落實，竭盡全力保障供熱民生。在服務上充滿熱情，堅持以人民為中心，帶著對人民的感情投入工作，形成正向引導，并利用好考核機制，不斷提升服務意識與質量，提升居民滿意度，切實給熱用戶創造一個溫暖的冬天！
